Klantenservice

Veel gestelde vragen

• Binnen welke straal bezorgen jullie?
  In overleg bezorgen wij overal in Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden. Dus ook op bijvoorbeeld uw vakantieadres (campings, bungalowparken) of feestlocatie. Wel rekenen we voor een deel van Zeeland en Limburg € 50,- bezorgkosten. In 99% van de gevallen is onze bezorgservice echter gratis!
  
• Bezorgen jullie ook op een camping of kampeerboerderij?
  Ja, wij leveren ook op campings en kampeerboerderijen.
  
  De contactpersoon treffen wij graag bij de receptie of ingang van de camping of kampeerboerderij. Zo kunt u ons de weg wijzen naar de plaats waar wij de bestelling voor u mogen klaarzetten. 
• Bezorgen jullie ook op zondag?
  Ja, wij bezorgen 7 dagen per week.
• Wanneer komen jullie mijn bestelling bezorgen?
  U ontvangt van ons een dag voor levering een sms en e-mail met daarin de verwachte bezorgtijd van uw bestelling.
• Leveren jullie ook frisdrank, wijn en bier en/of glaswerk?
  Nee, dit is helaas niet mogelijk.
• Verhuren jullie ook tafels, stoelen, tenten en dergelijke?
  Helaas, wij verhuren geen tafels, stoelen, tenten en dergelijke.
• Bezorgen jullie mijn buffet ook warm?
  Vanaf 25 personen bezorgen wij uw buffet warm. In dat geval wordt bij een online bestelling gevraagd naar de starttijd van het buffet. Wij komen het buffet dan ongeveer een half uur voor de opgegeven starttijd warm bezorgen. 
• Wat moet er allemaal retour worden gegeven?
  Na afloop van het feest dient u alle etensresten te verwijderen. Alle spullen kunt u terugplaatsen in de geleverde kratten. Verwijder ook al het water uit de chafing dishes.
  
  Retour:
  - chafing dishes met binnenbakken
  - borden en bestek
  - opscheplepels
  - thermoboxen en koelelementen
  - kratten
  
• Staat uw vraag er niet bij?
  Neemt u dan contact met ons op via telefoonnummer (0342) 49 00 47 of via e-mail info@debuffettenboer.nl.